Le témoignage de Catherine à propos de MeilleurArtisan

06/08/2021 à 15:50

Parce que nous sommes heureux que nos clients soient heureux, nous vous partageons ce témoignage de l'une de nos clientes fidèle et convaincue par MeilleurArtisan ! 🥰💎

Catherine a aménagé dans son nouvel appartement à Noisy-le-Grand en début d'année. Une fois installée, elle a décidé de s'occuper de ses travaux d'électricité. Puis elle a eu une mauvaise surprise :
"Mon tableau électrique n'était pas aux normes et j'étais dans l'obligation de faire les travaux. Je commençais tout juste à me renseigner pour mon tableau quand j'ai découvert une autre problème : une belle flaque d'eau sous mon chauffe-eau ! Je savais qu'il n'était pas tout jeune mais je ne me suis pas pressée pour le faire changer. J'aurais dû, ça m'aurait éviter d'éponger et de prendre des douches froides !

C'est en faisant mes recherches sur internet que je suis arrivée sur le site de MeilleurArtisan.com. J'ai vu que plusieurs artisans pouvaient convenir, et qu'il était même possible de payer en ligne. J'ai quand même appelé car je ne suis pas très à l'aise avec internet. 

J'ai eu Noémie au téléphone et je lui ai expliqué ce qu'il me fallait. Elle a été très à l'écoute et m'a très bien expliqué le fonctionnement. Elle m'a même proposé de déposer les demandes de devis pour moi. Je lui ai juste envoyé des photos par email ! 

Le jour-même j'ai reçu 3 devis pour le remplacement du ballon d'eau chaude mais je les ai trouvés trop chers. Finalement, un 4ème plombier m'a fait une proposition pour installer un nouveau ballon à un tarif qui me convenait et j'ai accepté. 

J'ai rappelé Noémie (pour me rassurer encore un peu) et j'ai terminé ma commande facilement.

Le plombier est venu le lendemain pour faire le changement. Tout s'est très bien passé, en plus il était très sympathique et souriant, on ne peut pas mieux faire ! 

Pour le remplacement du tableau électrique, j'ai convenu sur la plateforme d'un rendez-vous avec un électricien pour qu'il voie l'installation avant de faire son devis. J'ai ensuite accepté sa proposition en ligne. Il est venu quelques jours plus tard pour les travaux. Cet artisan a fait son travail avec beaucoup de professionnalisme et de rigueur, c'est un excellent contact que je garderai !

Les deux fois les artisans ont pu intervenir mon jour de télétravail, pour que ce soit plus facile à gérer pour moi, donc c'était parfait !

Je fais entièrement confiance à MeilleurArtisan et à toute leur équipe. Et comme j'ai une porte-fenêtre à faire changer, c'est sûr que je reviendrai sur ce site !"

Merci à Catherine pour son témoignage 😉

Et retrouvez tous les témoignages de nos clients à propos de nos artisans ici