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Pourquoi ce métier, cette activité ?

Je fais ce métier par passion et pour pouvoir aider des personnes dans des situations compliquées le week-end : panne de chauffe-eau, fuite d'eau, panne de chauffage, etc.

Qu'est ce que qui vous tient à coeur dans votre métier ?

De pouvoir intervenir rapidement et de pouvoir dépanner rapidement.

Qu'aimez-vous le plus dans votre métier ?

Le contact avec mes client, pouvoir les conseiller sur d'éventuels choix de robinetterie ou d'autres travaux.

Et qu'aimez-vous le moins ?

Il y a des travaux plus ou moins ragoûtants mais il faut faire avec, c'est le métier.

Les gens ont parfois peur de faire appel à un artisan (peur de l'arnaque, prix trop élevé...). Qu'aimeriez-vous leur dire ?

Quand il m'appelle je les rassure et essaie de faire un diagnostic à distance pour commencer. Ensuite je me déplace pour établir un devis ou dépanner directement s'il y a un accord avec le client. Pour ce qui est du prix de la prestation, j'essaie de faire le tarif au plus juste pour que tout le monde y trouve son bonheur.

Sur MeilleurArtisan.com, on peut commander son intervention en ligne. Que pensez-vous de cette nouvelle pratique ?

Je pense l'initiative de meilleurs artisan.com judicieuse. Je ne les connaissais pas avant et les recommande. Ils permettent au client de trouver un dépanneur rapidement et j'aime bien le contact avec les conseillères qui sont très professionnelles.

Quel est votre petit plus à vous ?

Peut-être les rapports humains.

Quels sont vos projets pour l'avenir ?

De pouvoir augmenter mes chantiers. En plus gros et long

Un conseil à ceux qui veulent se lancer ?

Il faut sauter le pas