Que faire avec une entreprise qui abandonne le chantier ?

Bonjour,
J'avais comme projet la réfection d'une ancienne allée, j'ai fait appel à une société pour de la résine, on m'a fait un devis, que j'ai accepté, les travaux ont enfin été calés. Cependant, lors de la pose des profils, les ouvriers ont découvert que mon allée avait un souci. Elle sonne creux, ils ont arrêté le chantier, et là , je viens de recevoir un autre devis pour la réfection de cette allée, mais je ne peux pas l'accepter. J'attends que la société m'appelle, (j'ai laissé un message), j'aimerais savoir ce qu'il va se passer ensuite, (si annulation totale du projet avec perte de mon acompte) et quelle est la procédure à suivre.
En vous remerciant par avance