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Dalle mal faite, quels sont mes recours ?

Bonjour,
Je viens de faire réaliser une dalle d’environ 40m² en L.
Après finition, je m’aperçois que les équerrages ne sont pas bons du tout. On le voit à l’œil nu qu’il y a des angles de cassés lorsqu’ils ont décoffré et que ce n’est pas toujours droit. Le lissage laisse à désirer également.
Le commercial et le maçon m’assurent que la casse d’angle est “normal” et qu’ils ne peuvent rien y faire.
J'ai deux questions :
1. Est-ce que leurs propos sont vrais ?
2. Quels sont mes recours ? Je n’ai payé que 30% pour l’instant.
Merci pour votre aide !

Publié le 30/03/2024

2 réponses de nos supers Maçons

Ismaele a indiqué :

Non, il n'est pas normal que les angles soient cassés et que la dalle présente des défauts visibles à l'œil nu.

Bonjour, pour répondre à vos questions :
Une dalle bien réalisée devrait être d'une qualité satisfaisante, avec des équerrages corrects et un lissage uniforme. Il est légitime de demander des explications et des solutions à cet égard.
Vous avez plusieurs recours possibles dans cette situation :
Tout d'abord, vous devriez communiquer vos préoccupations et vos attentes clairement au commercial et au maçon. Demandez-leur de rectifier les défauts ou de trouver une solution satisfaisante.
Si les professionnels refusent de prendre en charge les défauts ou de trouver une solution convenable, vous pouvez envisager de faire appel à un expert indépendant pour évaluer la qualité de la dalle et fournir un rapport écrit sur les défauts constatés. Ce rapport peut servir de preuve en cas de litige.
Enfin, si aucune solution n'est trouvée et que vous estimez que la qualité du travail n'est pas acceptable, vous pouvez envisager de retenir le paiement restant jusqu'à ce que les défauts soient corrigés ou trouver d'autres solutions légales. Cependant, dans ce cas je vous recommande de consulter un avocat spécialisé dans ce domaine pour vous assurer de respecter toutes les réglementations légales et contractuelles.
Il est recommandé de documenter tous les échanges avec les professionnels concernés par écrit (courriers électroniques, lettres recommandées, etc.) et de conserver toutes les preuves (photos, devis, factures, etc.) pour étayer votre cas en cas de litige ultérieur.

J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite bonne chance pour résoudre ce problème.

Ismaele Giardina, expert à ses heures perdues
President chez Art Beton France

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ABDELHADI a dit :

Équerrage dalle

Bonjour
Je viens pour répondre à votre question sujet d’un équerrage de dalle après décoffrage. J’ai comme l’impression qu’il n’y a pas l’intention de vouloir régler les 70% restants de la facture . Faut être honnête monsieur au lieu de chercher de la poussière là où il n’y en a pas

ABDELHADI ANBAR, fraîchement arrivé sur le forum
GERANT chez MAÇONNERIE BATI CONCEPT 43

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