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Recourt sur volet roulant fonctionnant tres mal

une entreprise m a pose des fenetres avec volets roulants electriques au bout de 5ans nous avions signales un petit ronronnement en fin de course sur un volet ce depanneur est venu regle et maintenant le volet ne remonte pas lorsqu on l a baisse a moitie et cet entrepreneur nous dit maintenent qu il faut changer le moteur qui tres fatigue alors qu avant son intervention il remontait qu el recours nous avons au bout de 7ans de pose

Publié le 31/01/2013

8 réponses de nos supers Menuisiers

Suzanne a répondu :

GARANTI ET FIN DE COURSE

MOTEUR BUBENDORFF GARANTI 7 ANS
MOTEUR SOMFY 3 ANS MAXI 5 ANS sous réserve .
pour l entrepreneur qui est passé chez le moteur fonctionnais avant .
bon ils à du touchez au fin de course .
je ne sais pas qu' elle produits vous avez du moins la marque .
qu'il fasse un ronronnement il doit y avoir un manque de graisse sur l axe ou usure .
pour la monté ou descente il y a un réglage vous savez qu'il il y a possibilité de le descendre donc : faite le descendre regardez la notice et continuer a appuyer sur le curseur descente pendant 3 seconde selon les volet , il va annalyser le fin de course .
puis vous le remonter le volet vas remonté et faire attention a ce qu' il remonte pas trop loin logiquement il des butées sur la lame basse , donc vous le stoppé et restez appuyez le même temps .
après vous coupé le courant au tableau , pour arrêter l alimentation pendant 5 minutes .
et vous le refaite fonctionnez .
si cela ne fonctionne pas avec la télécommande vous pouvez le faire avec les petit curseur sur moteur .
à votre disposition

Suzanne Olivier, fraîchement arrivé sur le forum
Menuisier à NANTES

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CHRISTOPHE a dit :

fin de courses décalées

Vos fin de courses se sont décalées, ce qui peut arriver sur un moteur qui prend de l'age. Si on fait confiance à votre intervenant, le moteur ne tient pas ses butées. Sinon, c'est qu'il n'a pas su les régler et en a déréglé une en réglant l'autre. IL faudrait savoir si les réglages sont manuels sur le moteur (deux vis sur tête moteur ou Somfy un bouton jaune et un blanc) ou automatique par reprogrammation électronique( coupures secteur multiples: voir procedure suivant type de moteur). Posez lui ces questions, et sinon appelez qelqu'un d'autre pour un bilan et devis : si même diagnostique ,il est correct de revenir au premier. bon courage

CHRISTOPHE DEVAUX, expert à ses heures perdues
GERANT chez Alu PVC Concept

Sebastien a expliqué :

problème de fins de course

bonjour,

si le moteur grognait en arrivant en fin de course c'est que la fin de course du moteur n'était pas enclenché donc le moteur fonctionnai encore en butée et se coupait par la rupture thermique
Si c'est bien le cas, le moteur a déjà bien souffert et avec ses 7 ans il ne faut plus compter sur la garantie
je pense que vous n'avez plus qu'a le remplacer malheureusement; même si vous arrivez a régler les fins de course le condensateur a déjà bien travaillé et n'ira plus bien loin...

Sebastien REGNIER, fraîchement arrivé sur le forum
chez ferme-elec

Gwenael a répondu :

aucun recours

Bonjour,

Il peut arriver que certains moteurs disfonctionnent au bout de 2-3 ans et plus mais ça reste rare . souvent dû à l'electronnique . si la garantie est passée , vous n'avez plus qu'a le changer .

C'est pour cette raison que je vend principalement la marque "BUBENDORFF" qui garanti ces volets 7ans, pièce main d'oeuvre et déplacement .

Gwenael Pautonnier, fraîchement arrivé sur le forum
Gérant chez pautonnier gwenael

Sylvain a dit :

Recours sur volet roulant

la garantie des moteurs volets roulants est etablie par les fournisseurs meme , donc celle ci varie selon ces fournisseurs generalement entre 3 à 5 ans rares sont ceux qui ont une garantie superieure , pour se renseigner il vous faut la marque de motorisation est questionner le fournisseur meme si vous n'avez pas confiance en votre installateur

Sylvain Pequignot, fraîchement arrivé sur le forum
Menuisier à NOVILLARS

Mohamed a dit :

Problème de volets roulant

bonjour, il est fort possible que le volet soi tout simplement déprogrammer il faut faire une remise a zéro du moteur est le reprogrammé de nouveau (manipulation différente selon le model du moteur et sa marque)

Mohamed AFKIR, fraîchement arrivé sur le forum
Co gérant chez MHP Rénovation

Philippe a répondu :

AP-Menuiserie réponse à la question n°15398

Bonjour, Appelez votre assurance, faites une déclaration de sinistre, demander le passage d'un expert qui sera quoi faire auprès de votre entrepreneur. Cordialement M.Piotrowski \!/ AP-Menuiserie \!/

Philippe Piotrowski, ambassadeur (il en connaît un rayon !)
Artisan chez AP-Menuiserie
www.ap-menuiserie.fr

Laurent a expliqué :

VOLETS

BONJOUR
IL FAUT PEUT ETRE DIRE A CETTE PERSONNE DE REGLER LE FIN DE COURSE
CDT
ETS VOCATION BOIS

Laurent Viotti, ambassadeur (il en connaît un rayon !)
Dirigeant chez VOCATION BOIS
www.vocation-bois.fr

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