Que faire quand l'artisan a changé le devis ?
Bonjour,
J'ai fait appel à un artisan pour remplacer mon chauffe-eau. Il me donne un premier devis avec un chauffe eau de 100 L - 1016 euros. Je lui demande quelque chose de plus petit et il me propose un chauffe-eau plat avec un devis de 1147, devis que je signe ! Contente de gagner de la place dans mon 13m²...
Je n'ai pas de nouvelles (je suis à l'étranger pour l'instant) et quand j'envoie un mail pour savoir ce qu'il en est... L'artisan m'a installé le chauffe-eau du premier devis et a décidé d'augmenter la facture de 1220 euros.... En changeant le prix du premier chauffe-eau de 495 euros à 660 euros. Tout ca en quatre jours.
Est-ce normal ? Je lui ai demandé des explications.... mais silence absolu et cette facture.... ils ont repris le numéro du devis que j'ai accepté mais on a tout modifié à l'intérieur... Est-ce légal ?
Merci pour vos retours....
Le devis original signé, point.
l'artisan doit poser le chauffe eau prevu dans le devis que vous avez signé et suivant montant de celui ci, sauf s'il y avait penurie de materiel avec des délais trop longs et qu'il vous ai contacté pour avoir votre accord soit par sms , mail, courrier...Dans le cas contraire, vous n'êtes pas obligé de regler la facture car non respect du devis, vous lui signifiez de suite votre contestation par courrtier rec + ar et vous lui demander de vous poser le materiel prevu à l'origine et de demonter l'ancien à ses frais, attention attendez que le nouveau soit livre dans votre appartement avant qu'il ne demonte l'autre car il pourrait vous laissez tomber .
Dirigeant chez GAUDÉ Yannick
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pas normal
Bonjour, vous avez acceptez un devis pour un chauffe eau à 1147? avec un modèle précis.
Votre artisan ne peut pas, sans votre accord, changer le modèle proposé. Le devis à une date de validité. Si vous avez accepté dans le temps imparti, il ne peut pas y avoir de différence entre devis et facture sauf si il y eu des travaux induits non prévisible (ils doivent être mentionné et soumis à accord de principe).
Je demanderai à votre artisan de démonter le chauffe eau posé et d'installer celui qui était prévu à ces frais et sans plu value.
Bon courage.
chez FOREZ ENERGIES
Changement de Prix
Bonjour,
Un devis avec un prix accepté, doit être facturé de la même façon.
On ne peut changer, à notre bon vouloir le prix.
Ce n'est pas professionnel.
Cordialement
Gerant chez MJ.Clim77
CHANGEMENT TARIF
NON CE N EST PAS LEGAL SI VOUS AVEZ SIGNER UN DEVIS IL DOIT ETRE RESPECTER PAR LES 2 PARTIES
MOI JE NE PAYERAIS PAS PLUS SAUF SI IL Y EU UN AVENANT AVANT TRAVAUX
Gérant chez Entreprise Giroux
www.chaudiere-entreprisegiroux.fr
![Julien Mallet](/images/portrait/portrait-571605-crop.jpg)
Arnaque
Bonjour
Pas normal et pas correct fait une réclamation
Devis modifié
Bonjour, avez vous toujours le devis initial..????
Gérant technicien chez FD CHAUFFAGE
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